Termos e Politicas

Ao reservar uma vaga em alguma de nossas atividades, o participante afirma que está de acordo com nossos Termos e Políticas. Abaixo estão os termos e políticas citados para leitura e conhecimento.

As desistências voluntárias por parte dos clientes antes da viagem deverá ser formalizada por escrito e enviada à Acampamento Base Marins

– Desistência/não comparecimento no dia da viagem: não há reembolso.
Em todos os casos, o participante poderá providenciar sua substituição por outra pessoa, nas mesmas condições, atividades e datas agendadas. A solicitação de substituição deve ser comunicada com no mínimo 72h de antecedência do início da atividade.Será considerado como desistência:
– Atraso superior a 15 minutos do horário de saída marcado (tempo de tolerância);
– Não comparecimento no ponto de encontro nos dias e horários marcados;
– Impossibilidade de embarque por falta de documentação adequada.
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O Acampamento Base Marins se reserva o direito de cancelar ou alterar todos os serviços praticados ao ar livre por motivos que fogem ao nosso controle, condições climáticas adversas ou motivo de força maior.
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O reembolso será realizado em até 30 dias após a solicitação de cancelamento formalizada por e-mail.
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Antes de participar de qualquer atividade outdoor, é necessário que o participante tenha conhecimento que todas as atividades praticadas ao ar livre envolvem riscos e perigos.
Nossas orientações, recomendações e práticas visam minimizar ao máximo os riscos, no entanto a probabilidade de acidentes e danos continua existindo. A leitura deste termo é necessária e esclarece os riscos e situações que podem ocorrer durante a pratica das atividades.O participante está ciente que podem ocorrer:
– Quedas e impactos (escorregões, tropeções, perda de equilíbrio, etc.), cortes, escoriações, queimaduras, bolhas nos pés, torções, luxações, fraturas ósseas, lesões musculares e de ligamentos, dentre outros e até mesmo risco de morte;
– Reações alérgicas diversas, contato com espinhos e/ou plantas urticantes, hipotermia, hipertermia, exaustão física, insolação, desidratação e hipoglicemia, dentre outras;
– Ataques de animais, incluindo peçonhentos, o que pode causar diversos tipos de lesões, alergias e outras reações negativas;
– Queda de objetos, galhos e pedras, dentre outros;
– Situações de grande estresse físico e psicológico (medo, cansaço, fome, sede, frio extremo, calor extremo, peso dos equipamentos e etc.);
– Situações climáticas desfavoráveis, mudanças bruscas de temperatura e clima, ventos fortes, chuva intensa, descargas elétricas, granizo, nuvens e nevoeiros atrapalhando a visibilidade, alta radiação solar, temperaturas extremas (frio e calor), deslizamento de terra, cabeça d’água e queda de árvores dentre outros.Resgate e Emergências
Pelas atividades serem realizadas em locais remotos e de difícil acesso, longe de centros urbanos e, consequentemente, de unidades de saúde, o resgate pode demorar a chegar ao local e pequenos acidentes podem tomar proporções maiores. Caso seja necessário um resgate, este será realizado pelas autoridades municipais ou estaduais, como Bombeiros ou Defesa Civil.Outros
– Comportamentos inadequados, negligentes ou imprudentes podem colocar em risco a segurança e a vida de todo o grupo. Siga as orientações da equipe contratada para sua segurança e dos demais;
– O participante deverá levar todo o equipamento informado antes por Acampamento Base Marins;
– Nos reservamos a restringir ou mesmo impedir a realização das atividades por participantes com equipamentos inadequados ou falta deles, de modo que possa comprometer a sua segurança ou a integridade do resto do grupo.
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